🔍 Funzionalità MyCIA Booking

Prenotazioni dirette dalla scheda Google del tuo ristorante

Quando un cliente cerca il tuo ristorante su Google, trova il pulsante "Prenota". Senza uscire da Google, in 30 secondi. Il canale più importante per i ristoranti italiani nel 2026.

Il pulsante è sparito dalla tua scheda, per esempio dopo la chiusura di Quandoo? Ecco perché succede e come ripristinarlo.

🎯 Perché è importante

  • •Gran parte delle ricerche su un ristorante avviene su Google
  • •Il cliente prenota in pochi secondi, anche quando il ristorante è chiuso
  • •MyCIA è partner ufficiale del programma Reserve with Google

✓ Partner ufficiale di "Prenota con Google"

A differenza di soluzioni improvvisate, MyCIA è presente nella directory ufficiale dei partner "Prenota con Google" (fonte: google.com/maps/reserve/partners). Per il ristoratore significa: il pulsante "Prenota un tavolo" sulla scheda Google Maps resta attivo anche dopo lo spegnimento di Quandoo.

Cosa succede oggi senza prenotazioni da Google

Molti clienti che vogliono mangiare fuori iniziano la ricerca su Google. Tipico flusso: aprono la mappa, cercano "ristoranti vicino a me" o "ristorante giapponese Milano", scrollano i risultati. Si fermano su quello che li convince di più — e cercano di prenotare.

Se sul tuo ristorante c'è un numero di telefono e basta, molti di loro non chiameranno. Chiamano fuori orario, hanno paura di disturbare, o semplicemente vogliono prenotare adesso, mentre stanno guardando il telefono. Se invece c'è un pulsante "Prenota", possono completare la prenotazione lì, in quel momento.

Per un ristorante italiano, avere o non avere il pulsante "Prenota" su Google fa la differenza su una parte concreta dei coperti potenziali, soprattutto nelle sere di maggiore richiesta.

Cos'è "Reserve with Google" e come funziona

Reserve with Google è il programma ufficiale di Google che permette ai clienti di prenotare direttamente dalla scheda Business Profile del ristorante, senza dover navigare a un sito esterno. Il cliente clicca "Prenota", sceglie data, ora e numero coperti, lascia i contatti e riceve conferma. Tutto in 30 secondi, dentro Google.

Solo provider certificati possono attivare Reserve with Google per i ristoranti. MyCIA Booking è partner ufficiale del programma in Italia. Una volta attivato il sistema MyCIA sul tuo ristorante, l'integrazione con Google viene fatta dal nostro team in 24-72 ore (tempo di validazione Google).

Step 1 — Il cliente cerca

Il cliente cerca il tuo ristorante su Google (Mappe, Search, Maps app). Vede la scheda Business Profile con foto, orari, recensioni.

Step 2 — Clicca "Prenota"

Sotto le info del ristorante appare il pulsante azzurro "Prenota". Il cliente clicca senza uscire da Google.

Step 3 — Prenota in 30 secondi

Si apre un mini-form Google: data, ora, coperti, nome, telefono. Conferma istantanea via email. La prenotazione arriva nella tua dashboard MyCIA.

I 6 vantaggi delle prenotazioni da Google

1.Più prenotazioni complessive

Il cliente che ti trova su Google prenota subito, senza dover telefonare: prenotazioni che altrimenti andrebbero perse.

2.Clienti più motivati

I clienti che prenotano da Google sono più "qualificati": hanno cercato attivamente, hanno visto recensioni, sono motivati.

3.Nessun lavoro extra per il personale

Le prenotazioni Google arrivano direttamente nella dashboard MyCIA insieme alle altre. Nessuna duplicazione.

4.Più completezza su Google Maps

La tua scheda mostra un pulsante "Prenota" funzionante: un motivo in più per scegliere te nei risultati locali ("ristoranti vicino a me").

5.Statistiche dettagliate

Sai esattamente quanti clienti arrivano da Google, in che fasce orarie, con che frequenza. Dati utili per ottimizzare turni.

6.Zero commissioni a Google

Reserve with Google è gratuito per il ristorante. Non paghi commissioni a Google per le prenotazioni ricevute.

Come attivare le prenotazioni da Google con MyCIA

4 step, tempo totale 24-72 ore.

1

5 minuti

Verifica Google Business Profile

Verifichiamo che la tua scheda Google sia attiva e verificata. Se non lo è, ti aiutiamo a configurarla.

2

30 minuti

Configurazione MyCIA

Configuriamo tavoli, turni, regole di prenotazione nel tuo account MyCIA. Tutto fatto dal nostro team, tu approvi.

3

15 min + 24-72h validazione

Connessione Reserve with Google

Colleghiamo MyCIA al tuo Google Business Profile. Google valida la connessione (controllo automatico di sicurezza).

4

Da subito

Live

Quando Google approva, il pulsante "Prenota" compare sulla tua scheda. Da quel momento ricevi prenotazioni in tempo reale.

Cosa serve per attivare le prenotazioni da Google

Google ha requisiti precisi per attivare Reserve with Google su un ristorante. La buona notizia: la maggior parte dei ristoranti italiani li soddisfa già. Ecco la checklist.

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Google Business Profile verificato — Se hai mai ricevuto la cartolina di verifica da Google, sei a posto.

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Indirizzo fisico verificabile — Il ristorante deve avere una sede fisica con indirizzo pubblico.

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Orari di apertura aggiornati su Google — Devono coincidere con quelli configurati su MyCIA.

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Almeno 1 categoria "Ristorante" — Su Google Business Profile devi essere categorizzato come ristorante, pizzeria, trattoria, ecc.

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Recensioni Google — Non c'è un minimo formale, ma ristoranti con meno di 10 recensioni a volte hanno tempi di validazione più lunghi.

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Foto del ristorante — Almeno 5-10 foto su Google Business Profile aiutano la validazione e il tasso di conversione.

Domande frequenti

Vuoi attivare le prenotazioni da Google per il tuo ristorante?

Compila il form qui sotto. Ti contattiamo entro 24 ore per verificare se il tuo Google Business Profile è pronto e mostrarti come funziona la dashboard MyCIA con dati reali. Nessun impegno, nessuna carta di credito richiesta.

Richiedi maggiori informazioni

Compila il modulo e un nostro operatore ti contatterà al più presto.

Compilando il form accetti di essere contattato dal team MyCIA per l'attivazione.

Vuoi vedere tutta la suite MyCIA for Business? Visita myciaforbusiness.com per scoprire menu digitale, gestione allergeni, ordini al tavolo e altro ancora ↗

Risposta entro 24 ore. Demo personalizzata con il tuo Google Business Profile.

Alternativa a Quandoo: MyCIA Booking

Quandoo ha chiuso in Italia. Le date chiave: il 30 settembre 2026 è stato l'ultimo giorno di prenotazioni via Quandoo; dal 1° ottobre 2026 widget sul sito e pulsante "Prenota" su Google Maps non funzionano più; entro il 30 novembre 2026 i ristoratori devono esportare i propri dati dalla dashboard Quandoo; il 31 dicembre 2026 avviene lo spegnimento totale di sito, app e infrastruttura.

Confronto essenziale Quandoo vs MyCIA Booking: MyCIA costa €2 per coperto prenotato e presentato (no-show non si paga), con zero canone mensile e zero costi di attivazione. Quandoo aveva modello a commissione con canone. MyCIA non ha vincoli contrattuali: recesso libero in qualsiasi momento. MyCIA è partner ufficiale di "Prenota con Google": il pulsante "Prenota un tavolo" sulla scheda Google resta attivo. MyCIA include widget personalizzabile per il sito, prenotazioni dal network con oltre 3.000 ristoranti, protezione no-show con caparra carta, promemoria SMS/email, menu digitale con allergeni certificati EU 1169/2011, Order & Pay al tavolo. I dati clienti sono di proprietà del ristorante ed esportabili sempre.

Ripartenza Quandoo: chi attiva MyCIA Booking oggi ha il servizio gratuito fino al 31 dicembre 2026. Nessuna scadenza di attivazione: l'offerta è aperta a tutti i ristoranti italiani, non solo ex-clienti Quandoo. Il pulsante "Prenota un tavolo" su Google Maps si riattiva in 24-72 ore.

Domande frequenti

Quandoo ha chiuso? Sì. Quandoo ha smesso di ricevere prenotazioni il 30 settembre 2026 e dal 1° ottobre 2026 widget, app e integrazione Google Maps non funzionano più. Lo spegnimento totale dell'infrastruttura è previsto per il 31 dicembre 2026.

Cosa deve fare adesso un ristorante che usava Quandoo? Dal 1° ottobre 2026 il widget sul sito non riceve più prenotazioni e il pulsante "Prenota" su Google Maps è disattivato. Servono tre azioni: esportare i dati clienti dalla dashboard Quandoo entro il 30 novembre 2026, attivare un nuovo sistema di prenotazioni e sostituire il widget sul sito. Con MyCIA il pulsante Google torna attivo in 24-72 ore.

Quanto costa MyCIA Booking rispetto a Quandoo? MyCIA costa €2 per coperto prenotato e presentato. Zero canone, zero setup fee, zero costi fissi. I no-show non si pagano. Quandoo aveva modello a commissione con canone.

Posso mantenere il pulsante "Prenota" su Google Maps? Sì. MyCIA integra "Reserve with Google" e mantiene attivo il pulsante "Prenota un tavolo" sulla scheda Google. Attivazione in 24-72 ore.

Quanto tempo ci vuole per la migrazione? 3-5 giorni lavorativi: configurazione guidata, sostituzione widget, setup Google. Il team MyCIA gestisce tutto. Nessun giorno senza prenotazioni.

La promo Ripartenza Quandoo vale anche per chi non era cliente Quandoo? Sì. Qualsiasi ristorante italiano che attiva MyCIA oggi ha il servizio gratuito fino al 31 dicembre 2026, senza scadenza di attivazione.

Vedi la pagina completa: alternativa a Quandoo MyCIA Booking

Quandoo ha chiuso: 5 cose da fare questa settimana

  1. Esporta i dati clienti e lo storico prenotazioni dalla dashboard Quandoo entro il 30 novembre 2026: dopo quella data l'accesso non è garantito.
  2. Rimuovi il vecchio widget Quandoo dal sito: dal 1° ottobre 2026 non riceve più prenotazioni e i clienti trovano un modulo che non funziona.
  3. Riattiva il pulsante "Prenota un tavolo" su Google Maps con un partner ufficiale di Prenota con Google come MyCIA: 24-72 ore.
  4. Avvisa i clienti abituali del nuovo canale di prenotazione (email, WhatsApp, social).
  5. Scegli un sistema senza canone e senza vincoli: con MyCIA paghi €2 per coperto presentato, ed è gratis fino al 31 dicembre 2026 con la promo Ripartenza Quandoo.

Vedi la checklist completa: Quandoo ha chiuso, cosa fare questa settimana

Migrazione da Quandoo: 5 step in 3-5 giorni lavorativi

  1. Richiedi attivazione gratuita: compila il form, un consulente ti contatta entro 24 ore.
  2. Configurazione guidata: il team MyCIA configura tavoli, orari, regole no-show, notifiche in 3-5 giorni lavorativi.
  3. Sostituzione widget: il vecchio widget Quandoo viene sostituito con quello MyCIA personalizzato.
  4. Setup Google Reserve: il pulsante "Prenota" su Google Maps viene collegato a MyCIA (24-72 ore di validazione).
  5. Operativo: ricevi prenotazioni da sito, Google e network MyCIA con oltre 3.000 ristoranti.

La migrazione richiede 3-5 giorni lavorativi ed è completamente gestita dal team MyCIA. Ogni giorno senza sistema di prenotazioni attivo sono coperti persi: conviene partire subito.

Vedi la guida completa migrazione da Quandoo in 5 fasi