⏳ Quandoo ha chiuso. Mancano 56 giorni al 30 novembre 2026, ultimo giorno per esportare i tuoi dati dalla dashboard Quandoo
⚡ TL;DR — Migrazione da Quandoo in breve
Quandoo ha chiuso: dal 1° ottobre 2026 widget e pulsante Google collegati a Quandoo non funzionano più. Per migrare a MyCIA Booking servono 3-5 giorni lavorativi e 5 step: export dati, attivazione, configurazione guidata, nuovo widget e pulsante Google (24-72 ore), formazione. Attivazione gratuita; con la promo Ripartenza Quandoo lo usi gratis fino al 31 dicembre 2026, poi €2 per coperto prenotato e presentato, zero canone. Unica scadenza: esporta i tuoi dati da Quandoo entro il 30 novembre 2026. Per il confronto completo Quandoo vs MyCIA Booking, vedi la pagina di approfondimento.
Migrare da Quandoo: la guida pratica in 5 fasi
Aggiornato: 6 ottobre 2026
Guida indipendente alla migrazione da Quandoo a MyCIA Booking. Recupero dati, scelta del nuovo sistema, configurazione e onboarding: tutto quello che serve per tornare a ricevere prenotazioni online ora che Quandoo ha chiuso.
Questa guida è curata da MyCIA Booking. MyCIA è una piattaforma italiana indipendente di prenotazioni per ristoranti, senza alcuna affiliazione o partnership con Quandoo.
🎯 Cosa imparerai in questa guida
- Come esportare i tuoi dati da Quandoo entro il 30 novembre 2026
- Quali criteri usare per scegliere il nuovo sistema
- Come configurare il nuovo sistema senza perdere prenotazioni
- Timeline operativa realistica e checklist completa
Quando è il momento giusto per migrare da Quandoo?
Adesso. Quandoo ha chiuso: le ultime prenotazioni sono state gestite il 30 settembre 2026 e dal 1° ottobre 2026 widget e pulsante Google collegati a Quandoo non funzionano più. Ogni giorno senza un sistema online sono coperti persi, proprio mentre i clienti prenotano cene aziendali, Natale e Capodanno. Con MyCIA Booking la migrazione richiede 3-5 giorni lavorativi. L'unica data da segnare è il 30 novembre 2026: entro quel giorno devi esportare tu stesso i dati dalla dashboard Quandoo.
💡 Suggerimento: se su Quandoo risultano prenotazioni per ottobre, novembre o dicembre 2026, contatta quei clienti per confermare il tavolo e inseriscile subito nel nuovo sistema.
Quali sono le 5 fasi della migrazione da Quandoo?
La migrazione da Quandoo si fa in 5 fasi, in 3-5 giorni lavorativi: esporta subito i tuoi dati dalla dashboard Quandoo (entro il 30 novembre 2026); scegli e attiva il nuovo sistema; configura tavoli, orari e regole no-show inserendo le prenotazioni residue; sostituisci il widget morto sul sito e riattiva il pulsante "Prenota" su Google (24-72 ore con un partner ufficiale); infine forma il personale e aggiorna social, email e QR code che puntavano a Quandoo.
Export dei dati da Quandoo
Quandoo ha chiuso, ma i tuoi dati sono ancora nella dashboard: secondo le FAQ partner Quandoo, l'export è disponibile entro il 30 novembre 2026. L'export lo fai tu, dal tuo account Quandoo. La normativa GDPR garantisce il diritto del ristorante ai propri dati cliente (nome, email, telefono, preferenze, storico).
Informazioni da raccogliere:
- Anagrafica clienti: nome, email, telefono, note personali, frequenza di visita
- Storico prenotazioni, se disponibile in formato esportabile
- Configurazione tavoli e turni operativi
- Statistiche operative: tasso di no-show, occupazione media
- Prenotazioni registrate per date successive al 30 settembre 2026, da confermare con i clienti
Salva tutti i file in una cartella locale e fanne una copia di backup su Google Drive o Dropbox. Fallo subito, senza aspettare le ultime settimane di novembre.
Scelta e attivazione del nuovo sistema
Dal 1° ottobre 2026 Quandoo non porta più prenotazioni: il tempo conta, ma una scelta consapevole vale 12 mesi di lavoro sereno. Il mercato italiano offre opzioni molto diverse per modello tariffario, funzionalità e qualità del supporto.
Criteri di valutazione (in ordine di importanza):
- Modello tariffario: canone fisso o commissione per coperto? Per ristoranti sotto i 5.000 coperti/mese, i modelli senza canone sono di solito più convenienti.
- Vincoli contrattuali: contratti annuali con penali o flessibilità mensile? Diffida di chi ti vuole vincolare per più di 12 mesi.
- Prenotazioni da Google: il sistema attiva il pulsante "Prenota" sulla scheda Google Business Profile?
- Notifiche multicanale: email, SMS, WhatsApp? I promemoria via WhatsApp aiutano a ridurre i no-show rispetto alla sola email.
- Protezione no-show: il sistema permette di richiedere garanzia carta di credito con regole configurabili?
- Agenda unica: prenotazioni da Google, sito web e social raccolte in un unico calendario.
- Supporto in italiano: quando qualcosa non funziona, parlare con un operatore in italiano fa la differenza.
- Tempi di attivazione: 3-5 giorni lavorativi è realistico.
Approccio consigliato: richiedi una demo rapida (30 minuti bastano), fai domande precise su costi, vincoli e pulsante Google, e attiva l'account nello stesso giorno.
Configurazione tecnica
Una volta scelto il sistema, inizia la configurazione. La maggior parte dei provider seri offre un account manager dedicato per la prima settimana.
Operazioni tipiche:
- Import dati: carica le informazioni clienti raccolte nel nuovo sistema.
- Setup tavoli: configura il piano sala (numero tavoli, capienza, posizionamento, turni).
- Orari di apertura: imposta orari, giorni di chiusura, fasce di prenotazione.
- Regole di prenotazione: numero min/max coperti, anticipo richiesto, deposit obbligatori.
- Notifiche automatiche: template email/SMS/WhatsApp per conferma, promemoria, no-show alert.
- Garanzia no-show: configura le regole per la richiesta carta di credito.
- Prenotazioni residue: inserisci manualmente quelle registrate su Quandoo per date successive al 30 settembre 2026.
Sostituzione del widget e riattivazione di Google
Dal 1° ottobre 2026 il widget Quandoo sul tuo sito e il pulsante Google collegato a Quandoo sono spenti: i clienti che provano a prenotare trovano un vicolo cieco. Sostituiscili subito.
Canali da attivare:
- Google Business Profile: il canale più importante. Riattiva il pulsante "Prenota" tramite il nuovo sistema (24-72 ore di validazione Google con un partner ufficiale).
- Sito web del ristorante: rimuovi il widget Quandoo non più funzionante e inserisci il nuovo in homepage, menu e CTA.
- Profili social: aggiorna link prenotazione su Instagram e Facebook.
- Email firma: aggiungi il link al sistema di prenotazione nelle email.
- Materiali stampati: sostituisci QR code che puntano a Quandoo.
Per i primi 7 giorni, monitora costantemente che le prenotazioni arrivino correttamente. Fai prenotazioni di test da Google, dal sito e dai social.
Formazione del personale e pulizia dei canali Quandoo
Le ultime due cose da fare: assicurarti che il personale sappia usare il nuovo sistema ed eliminare ogni riferimento a Quandoo che porta i clienti a un servizio chiuso.
Formazione del personale:
- Sessione plenaria (1 ora): mostra a tutto il team come accettare/modificare/rifiutare prenotazioni.
- Affiancamento sui turni (3-5 giorni): il responsabile sala affianca il personale sui turni di punta.
- Documentazione interna: mini-guida di 1 pagina con le operazioni più frequenti, da affiggere in sala.
Pulizia dei canali Quandoo:
- Verifica che sulla scheda Google non resti alcun link di prenotazione verso Quandoo.
- Controlla di aver esportato tutto dalla dashboard Quandoo entro il 30 novembre 2026.
- Sostituisci QR code e materiali stampati che puntano ancora a Quandoo.
- Comunica via email ai clienti abituali i nuovi canali di prenotazione.
Quali errori evitare migrando da Quandoo?
Gli errori più costosi dopo la chiusura di Quandoo sono cinque: aspettare ancora prima di attivare un nuovo sistema, rimandare l'export dei dati oltre il 30 novembre 2026, scegliere senza aver visto una demo, lasciare sul sito e su Google i collegamenti a Quandoo spenti dal 1° ottobre 2026, e non formare il personale. Ognuno si traduce in prenotazioni perse o dati irrecuperabili, ma tutti si evitano con una migrazione ordinata di pochi giorni.
- ⚠️1. Aspettare ancora
Quandoo ha chiuso: dal 1° ottobre 2026 ogni giorno senza sistema online sono prenotazioni perse, proprio mentre i clienti iniziano a prenotare per le feste di dicembre. Con MyCIA Booking bastano 3-5 giorni lavorativi.
- ⚠️2. Rimandare l'export dei dati
L'export dalla dashboard Quandoo è disponibile entro il 30 novembre 2026 e va fatto da te. Dopo quella data i dati potrebbero non essere più recuperabili: scaricali subito.
- ⚠️3. Scegliere senza fare demo
Non firmare contratti senza aver visto il prodotto in azione. Una demo da 30 minuti ti risparmia 12 mesi di pentimenti.
- ⚠️4. Lasciare il widget e il pulsante Google morti
Se sul sito o su Google resta il collegamento a Quandoo, spento dal 1° ottobre 2026, i clienti trovano un vicolo cieco e prenotano altrove.
- ⚠️5. Non formare il personale
Il sistema migliore al mondo non serve se il team non sa usarlo. Investi 4-6 ore di formazione collettiva e individuale.
Hai bisogno di supporto per la migrazione?
MyCIA Booking offre supporto gratuito per la migrazione da Quandoo, con un team italiano che ti affianca nelle 5 fasi di questa guida: in 3-5 giorni lavorativi sei di nuovo online, con il pulsante "Prenota" su Google riattivato in 24-72 ore grazie alla partnership ufficiale "Prenota con Google". Costo: €2 per coperto prenotato e presentato, zero canone, nessun vincolo. L'export dei dati da Quandoo resta a cura tua. Compila il form e ti contattiamo entro 24 ore.
Risposta entro 24 ore. Demo personalizzata di 30 minuti.
Domande frequenti sulla migrazione
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Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026. Questa guida viene aggiornata man mano che emergono nuove informazioni operative sulla chiusura di Quandoo.